FAQ

Vous vous posez quelques questions sur l’organisation de la visite? Lisez attentivement cette page si vous comptez faire une balade avec nous car vous y trouverez beaucoup d'informations aussi importantes qu'intéressantes!

À quelle heure commence la visite et à quelle heure se termine t-elle?

Nos visites en groupe comment à 10h. Dans le cadre d'une visite VIP, c'est vous qui déciderez (préalablement, par l'envoi d'un courriel) de l'heure de départ de la visite.

Normalement, nos circuits se déroulent sur 3 ou 4 heures, cela dépend principalement de ce que vous voulez faire et des éventuelles pauses boisson-glace-tapas... Ils commencent généralement entre 10 et 11h du matin ou entre 14 et 16h l’après-midi.

Où commence le bike tour?

Un membre de l'équipe de Barcelone à vélo vous attendra sur la place devant notre local :

C/ de Guatemala 9

Métro: L1 et L2 arrêt Clot

Tram: Can Jaumandreu

Bus: H12

Vous trouverez en bas de cette page, un plan à imprimer avec le trajet à pied entre le métro Clot et notre magasin.

Si vous venez en voiture, vous trouverez un Parking payant pas très loin (clickez pour voir la localisation du Parking). S'agissant d'un centre comercial (Glòries), les 2 premières heures sont gratuites

Qu'est ce qui est inclus dans le prix? Et qu'est ce qui ne l'est pas ...?

La location du vélo et les services du guide sont inclus! Nous vous recommanderons certains endroits, musées, bar et petits restos qui se trouvent sur le trajet. C'est vous qui décidez si vous voulez vous y arrêter ou non.

Vos éventuelles emplettes, collations et autres options de visite (assurance, musée) seront à votre charge. En organisant "ensemble" la visite préalablement, nous pourrons vous donnez une idée plus claire du budget.

Quand et comment dois-je payer?

Vous devrez payer en espèce le jour-même (€ seulement!) à la fin de la visite.

Que dois-je apporter?

Voici une petite liste de choses qui pourraient vous être utiles:

  • Coupe-vent / imperméable ou une épaisseur supplémentaire; vêtements amples
  • Lunettes de soleil, chapeau/casquette et crème solaire
  • Barres de céréales/fruits pour les petits creux! (N'oubliez pas qu'ici on déjeune plus tard!!)
  • Une bouteille d'eau (nous nous arrêterons de toute façon pour boire aux fontaines de Barcelone.)
  • De l'argent de poche pour vos possibles achats personnels...

Pensez que l'été barcelonais est chaud, et qu'une bonne protection solaire et des vêtements amples sont vivement conseillés.

Est-ce adapté aux enfants?

Notre circuit en famille est spécialement adapté aux enfants. De toutes manières, pour chaque visite, nous empruntons dans la mesure du possible les pistes cyclables, les parcs et les rues semi-piétonnes.

GreenBikes dispose de plusieurs vélos pour les enfants de 4 à 12 ans. Les tous-petits vont normalement sur un siège qui s'attache au porte-bagage. Pour les enfants qui sont susceptibles de se fatiguer rapidement, nous vous proposons une excellente alternative: un tricycle qui s'accouple au vélo du papa ou de la maman.

Responsabilité

Vous êtes responsable de votre sécurité personnelle, de vos affaires et du correct maniement du vélo. L'assurance n'est pas incluse mais si vous désirez une police spéciale pour cette activité, n'hésitez pas à le mentionner dans votre courriel.

Que faire si je dois annuler?

Si vous avez besoin d'annuler, faites-le nous savoir le plus tôt possible. Mieux vaut tard que jamais: un coup de fil le jour même sera quand même le bienvenu!

Remarque importante

N’oubliez pas qu'à Barcelone, les voleurs et pickpockets sont actifs et efficaces: soyez prudents avec vos sacs, porte-feuilles et autres appareils photos...

Pourquoi insolite?

Parce que Barcelone est une ville pleine de contrastes. Sa beauté réside dans ses contradictions: réclame touristique, vie nocturne et "vamos a la playa" côtoyés au quotidien par les marteaux-piqueurs, les scandales et la spéculation. Barcelone autrement, celle que nous aimons et voulons vous montrer, est aussi victime de sa propre mode.

Plan trajet Métro Clot> magasin